شرایط بازگشت وجه

رویه استرداد کالا

فروشگاه دیرینچی در جهت رفاه مشتریان گرامی و ایجاد بستری امن و قابل اعتماد برای خرید کالا از وب سایت دیرینچی، شرایطی را برای باز پس فرستادن کالا در نظر گرفته است.

 

شرایط کلی استرداد کالا

  1. کالای دریافتی مورد قبول مشتری نباشد (انطباق نداشتن کالا با جزئیات آن در سایت، معیوب بودن کالا و…) لازم به ذکر است به دلیل عکاسی اختلاف 10 الی 20 درصدی در رنگ محصول وجود دارد.
  2. غیر اصل بودن کالا در صورت ذکر شدن اصل بودن در توضیحات کالا
  3. آسیب دیدگی در زمان حمل بجز اجناس شکستنی

 

 7 روز ضمانت ارجاع کالا (ویژه سایت دیرینچی)

مشتری پس از دریافت کالا، بمدت 2 روز فرصت دارد تا کالای دریافتی را پس بفرستد. مشتری می تواند سریعاً مراتب را از طریق تلفن تماس   02636616077 اطلاع و یا به شماره 09384146169 تلگرام یا واتساپ نمایید و پس از هماهنگی کالا را مرجوع نماید. تنها هزینه ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود و پس از تایید بخش فروش، فروشگاه دیرینچی مبلغ سفارش یا کالا را به حساب مشتری واریز می کند.

مبلغ عودت داده شده به مشتری تنها به همان شماره کارت و حسابی که خرید و پرداخت آنلاین با آن انجام شده و به شرط یکسان بودن اطلاعات هویتی کاربر با اطلاعات هویتی صاحب حساب بانکی میسر میباشد .

 

Open chat
به کمک نیاز دارید ؟